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Preguntas Frecuentes
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¿Qué es el carpooling?​Se trata de dos modalidades para compartir vehÃculo para desplazarse de un lugar a otro, que tienen un fin común: ahorrar dinero, y contaminar menos. El carpooling es un sistema que permite que varias personas compartan vehÃculo porque van a realizar un mismo trayecto. El carpooling lleva años realizándose (sin que se le atribuyese este palabro en inglés); por ejemplo, cuando varios compañeros de trabajo que vivÃan cerca compartÃan vehÃculo. Se llama carpool o auto compartido a la práctica de compartir viajes en auto con otras personas que hacen rutas similares, permitiendo hacer un uso más eficiente de los vehÃculos y compartir los gastos del viaje. En la República Dominicana una forma de carpooling lo es el concho, el cual es la principal modalidad de transporte público en el paÃs por décadas. Con la llegada de internet y de las nuevas tecnologÃas, el carpooling está tomando mucho auge a nivel mundial, por lo que gracias a éste esperamos revolucionar la principal modalidad de transporte público nacional.
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¿Qué es el ride-hailing?​Es un servicio que conecta a los pasajeros y a los conductores en una aplicación, a través de taxis tradicionales y servicios de vehÃculo. Aquà el pasajero contrata o solicita a un chofer para llevarlo a un lugar exacto al que necesita llegar. El carro en este caso no es compartido con otros pasajeros ni hace varias paradas en el camino.
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¿Qué es Tixi?​Tixi es una nueva alternativa en el transporte público y masivo dominicano, y que pretende ser la modalidad que utilice el dominicano cada dÃa para desplazarse por la ciudad. Tixi es un sistema inteligente de transporte público por solicitud, que le permite a los pasajeros compartir el trayecto en la misma ruta. En los carros de Tixi, viajan dos pasajeros en el asiento trasero, y uno en el delantero. Ofreciendo asÃ, la oportunidad de que el viaje sea lo más confortable posible. Tixi viene a ser una combinación entre carpooling y ride-hailing. Los usuarios indican la posición de origen y la de llegada. La sofisticada tecnologÃa de ruteo de Tixi, junta a pasajeros que van en la misma dirección. De esta forma, te permite ir directamente desde la puerta de tu casa hasta tu oficina o donde necesites ir.
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¿Cuánto cuesta el transporte en Tixi?Primero definir qué es un viaje en Tixi: un viaje consiste en moverse desde un punto de origen hasta un punto de destino, los cuales pueden ser el domicilio, el trabajo, un centro comercial, etc., etc. El desplazamiento dentro de un rango de 10 kilómetros cuesta RD$ 85.00 (ochenta y cinco pesos). Si la distancia está entre 10 y 20 kilómetros, la carrera cuesta RD$ 120.00 (ciento veinte pesos). Carreras compartidas entre 20 y 30 kilómetros cuestan RD$ 155.00 (ciento cincuenta y cinco pesos. Toma en cuenta que el servicio comprende la recogida en el lugar exacto en donde te encuentras, y llegada al lugar que indicaste en la app.
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¿Cuántos pasajeros viajan en los carros de Tixi?​Nuestra razón de ser es la de mejorar la calidad de vida del ciudadano que necesita desplazarse por la ciudad. Esta calidad de vida viene dada por la comodidad y la seguridad de las que disfrute mientras se transporta. Consideramos que para una persona poder transportarse en un vehÃculo con comodidad, debe disfrutar de espacio que le permita relajarse o aprovechar el tiempo durante el trayecto. Es por esta razón que en los vehÃculos de Tixi viajan dos pasajeros en la parte trasera y uno en la parte delantera.
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¿Cuál es la diferencia respecto a servicios como el taxi y Uber o Cabify?Uber y Cabify son aplicaciones para solicitar un vehÃculo, cuyo servicio consiste en recoger a uno o a varios pasajeros en un origen y llevarlo/s a un destino, de manera particular. Es decir, es como el servicio de taxi de toda la vida, pero que se solicita mediante una aplicación, y que se rige por un sistema de gestión y de calidad de alto nivel. Tixi reune las bondades de los servicios ofrecidos por empresas de taxi tradicional, de empresas como Uber y Cabify, y del concho. Es decir: Recoger y dejar al pasajero en los lugares exactos en los que desee; Solicitar un vehÃculo por medio de una aplicación, además de ofrecer estándares de calidad muy superiores a los servicios de taxi y concho actuales; y Poder compartir un vehÃculo de una manera mucho más confortable.
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¿Cómo se puede pagar el pasaje en Tixi?Tixi ofrece varias facilidades para reaizar el pago del pasaje. Efectivo, y Tarjeta de crédito o débito. En el caso del pago en efectivo, el pasajero lo realiza directamente al chofer a la hora de desplazarse. Para pagar con tarjeta de crédito o de débito, ofrecemos tixi-tickets que el usuario puede comprar a través de la app, indicando la cantidad de pasajes que desea adquirir, y los cuales son cargados en la cartera digital que posee cada usuario. Cada vez que el usuario se desplase, dicho pasaje será deducido de su cartera digital, y no tendrá que preocuparse por pagarle en efectivo al chofer.
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¿Por qué los servicios de Tixi son tan baratos?Poder cobrar nuestra tarifa es gracias a la llamada economÃa colaborativa y a las posibilidades de carpooling que ofrece el internet y las nuevas tecnologÃas. En otras palabras, el pasajero puede pagar una tarifa tan económica para ir de puerta a puerta, gracias a que nuestro sistema reune automática e instantáneamente a personas que al momento de solicitar una recogida, van en una dirección común a otros pasajeros, y de esta manera son agrupados y comparten el carro en cada trayecto.
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¿Qué es el monedero virtual?Cada usuario posee un monedero virtual en su perfil, el cual le permite realizar algunas transacciones disponibles en la app. Estas transacciones son las siguientes: Comprar tixi-tickets, Transferir a otros usuarios pasajes de los tixi-tickets comprados, y Recibir tixi-tickets de regalo.
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¿Qué es un tixi-ticket?Son paquetes o planes de pasajes comprados y almacenados en el monedero virtual del usuario que lo compra. Un tixi-ticket puede contener de cinco pasajes en adelante, y le permite al usuario pagar automáticamente cada vez que se transporte, sin tener que pagar con efectivo.
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¿Cuándo estará el servicio disponible en Santo Domingo?Estamos trabajando muy árduamente para lanzar el servicio lo más pronto posible. Mantente atento a través de nuestras redes sociales.
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